CCFA|閻金勝:中國寵店只有一條進階之路，從賣場式到顧問式服務升級

CCFA|閻金勝:中國寵店只有一條進階之路，從賣場式到顧問式服務升級

5月30日-31日，CCFA新消費論壇——2024中國特許加盟大會&生活服務業發展大會在北京舉行，圣寵創始人閻金勝先生作為寵物行業代表受邀參會并進行主題演講。

閻金勝認為，在新消費環境下，寵物門店想要穩守江山只有一條進階之路，完成從賣場式到顧問式服務轉型升級，圣寵用“技術驅動盈利”，從“生意邏輯、培訓能力、配套工具”三大領域賦能，用新思想、新服務、新產品、新設備全面提升門店服務標準，持續引領行業發展。

據《中國寵業白皮書》數據顯示，2023年中國城鎮寵物（犬貓）消費市場規模為2793億元， 80后、90后仍是養寵主力軍，寵物行業呈現智能化、社交化、精細化等發展趨勢。

經歷了疫情，在其他行業增速行業都放緩的情況下，寵物行業成為眾多企業轉型或拓展版圖的重要選擇之一，寵物市場不斷細分并日益壯大，市場規模增速始終高于全球水平，未來空間巨大。

“卷”是行業發展的必經之路，寵物行業也不例外。經過了一路高歌猛進，寵物行業增長的腳步也漸漸慢下來，消費者購買趨勢和生意邏輯也發生改變，新入局者和局內人想要穩守江山，轉型迫在眉睫。

寵物行業是一個需要被消費者不斷檢驗服務質量并形成長期消費粘性的行業，保證服務和產品質量是可持續發展的重要關注點。

圣寵成立11年，堅持用”技術驅動盈利”，順應行業發展趨勢，在寵物洗美護領域重構與布局，完成從賣場式到顧問式服務轉型升級，為旗下2000+門店強勢賦能。

與傳統服務相比，顧問式服務將依靠全新生意邏輯、全面美容培訓能力及全新設備完成店鋪賦能，提升門店效率，開啟國內洗美護新時代。

在閻金勝看來，未來的寵物店應該是：

高顏值店

顏值即正義，店面形象年輕化

深化洗美護

精致洗護、皮毛護理、功能洗護、季節洗護、造型升級一體化的寵物綜合服務中心

優化店鋪

調整經營項目與店面面積占比一致，坪效更高

設備產品升級

配套設備、工具、產品

全面營銷

做好新美大，做好抖音本地生活

疾風知勁草，大浪淘沙始到金，圣寵堅持“用技術驅動盈利”，率先完成賣場式到顧問式服務轉型升級，展現了圣寵面對市場變化的發展韌性和發展耐力，并將在接下來的發展階段持續發力，為寵物行業健康有序發展持續賦能。

也邀請更多寵業愛好者加入寵物行業、加入圣寵，在這個充滿愛的行業守護毛孩子健康成長。

5月30日-31日，CCFA新消費論壇——2024中國特許加盟大會 & 生活服務業發展大會，在北京國家會議中心召開。

大會匯集了近100+特許經營商業領袖和行業大咖、600+特許企業和加盟決策人，通過“共拓互利共贏新格局”、“AI應用與數字化特許經營”、“共建超級單店模型”、“韌性需求全面提升加盟潛力”等多重角度，以“堅守初心 攜手共贏”為主題，見證連鎖企業加盟模式的創新，共同探討價值策略，尋找加盟事業的多層增長機遇，扎實推進特許經營在整個商業活動中高質量發展。