人物專訪丨圣寵李安春:堅持這4點,是從0到2000+店的秘訣!
人物專訪丨圣寵李安春:堅持這4點,是從0到2000+店的秘訣!
從行業黑馬到行業新秀,短短10年間,圣寵完成了品牌的迭代升級,在寵物行業打下屬于自己的一片天,依靠的不僅是洞察市場的前瞻性眼光還有果決精準順應市場的品牌執行力,今天我們請來了圣寵背后的掌舵人——圣寵總經理李安春,來向我們分享她的創業故事和心得。
理性的選擇,寵物行業更適合白手起家的創業者--編者簡評
Q您是如何創立圣寵寵物連鎖品牌的,能分享一下當時的初衷和遇到的挑戰嗎?
?李安春:每個人選擇進入寵物行業的原因都不相同,有人是因為熱愛、有人是因為治愈、還有人是因為自己擅長,但對于我來說更多的是理性的選擇。
一個是因為寵物行業的前景,當時自己的職業剛好遇到瓶頸期,機緣巧合了解到寵物行業,就選擇了這個行業,還有一點是因為寵物行業的投資成本少,對于想要白手起家的創業者來說非常友好,而且進入行業后慢慢與寵物接觸,就越覺得這個行業擁有無限可能,這也是我堅持走下來的重要原因。
相信自己的選擇,每個品牌都有自己的路--編者簡評
Q11年發展2000家連鎖店,哪些因素決定了持續成長?
?李安春:對于做品牌來說,有人想要做大做強,但對于圣寵來說消費者、加盟商、學員才是我們真正關心的地方,圣寵從來都不比品牌有多大,而是比企業的情懷、擔當,責任感,把這些做好了,自然而然的發展,結果就不會差。
成立11年,圣寵始終沒有忘記成立的初衷——傳遞人與動物的和諧,幫加盟商開一家持續賺錢的寵物店,在別人融資求快的時候,我們選擇了腳踏實力,品牌標準從1.0升級到5.0,推出門店運營白皮書,搭建線上推廣渠道……把后臺的運營體系、培訓體系打造的固若金湯,讓加盟商和學員沒有后顧之憂。
10年2000家店并不快,但是能扛過口罩,保障存活率,這一點我們還是有點小驕傲的,當然這一切的成績都離不開圣寵的堅持,在別的品牌大刀闊斧快招的同時,圣寵選擇了繼續沉淀,“老板不脫崗,奮斗第一線”是我們一直以來堅持的,為了賦能加盟商我們推出了《金牌店長課》,從源頭解決加盟商的經營難題。
圣寵的董事長閻總也親自帶隊,定期走訪全國各地的加盟商,實地走訪當地市場,與加盟商深入溝通,解決門店實際經營中的痛點、難點,不做“想當然”的決策,也不做“懸浮”的政策,一切都是以加盟商為核心,才能讓品牌持續穩定發展。
熱愛,是一切發展的重要機遇和動力 --編者簡評
Q圣寵美容學校培養出幾萬名人才,怎么做到呢?
?李安春:首先從我個人來說,我的夢想就是當老師,所以通過圣寵我實現了自己的夢想,而且老師是有責任、榮譽也是有使命的,圣寵也是這么要求自己的老師的,他們不僅要傳授技術更要傳遞正確的養寵、愛寵觀念,只有一起努力,才能讓我們的寵物行業越來越好。
好的老師吸引好的學生,正向循環,自然就出來了好的技術和口碑,但是對于我個人來說,我覺得圣寵還有很大的發展空間,因為我們的寵物行業發展太快了,寵物美容師還有很大的空缺,對寵物美容師的要求也會越來越高,圣寵還有很長的路要走,但道阻且長,行則必至。
有經驗有成果,才有發言權--編者簡評
Q《金牌店長課》特別火爆,得到了加盟商的高度認可,有什么秘訣?
?李安春:其實現在市面上培訓課還挺多的,但是很多人上完覺得云里霧里,為什么呢?因為很多講課的老師自己都沒有行業經驗,自己沒有經歷過靠紙上談兵是沒有實際用途的,但是對于圣寵來說,我們的《金牌店長課》都是萬里挑一的行業拔尖專家,有能力、有經驗、有資歷,把自己的親身經歷先總結再傳授,這種課程的含金量是完全不同的,這也就是說為什么很多加盟商上完我們的課還要再上第二期第三期,因為過癮!
圣寵的口碑靠的從來都不是吹噓,而是眼見為實的成績,加盟商上完課回去一實踐,發現有效果,店鋪盈利提升了,口碑自然而然就上來了。
做一個對你有幫助的人,其他順其自然--編者簡評
Q李安春的個人IP和您本人可以劃等號嗎?
?李安春:目前為止我都是比較排斥在鏡頭前露出的,但是作為一個企業的大家長,對品牌和行業都有使命感和責任感,所以才有李安春這個IP,這也是為了讓更多的人了解寵物、了解圣寵,希望行業更好,通過自己的努力幫助到更多喜歡寵物、對寵物行業感興趣的有夢想的人,那對于評價,我覺得就順其自然了。
圣寵的文化:家文化與事業共同體融合--編者簡評
Q圣寵的企業文化是怎么樣的,您對圣寵的未來和行業的未來有什么判斷?
?李安春:愛操心,對我來說圣寵就像一個家,而我就是這個家的家長,有什么事情都會一起參與、分享和幫助,大家一起成長,一起收獲。
結語:成立10年,圣寵在寵物行業一路高歌,盡管取得了一些成就,但還有很多發展空間,萬店連鎖、萬名精英、萬寵到家,圣寵的下一個目標已經逐漸清晰,也正在朝著既定方向努力前進,讓平凡的人也能偉大起來!
圣寵一直在路上!
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