不搞價、不推銷,這家店憑什么讓客戶源源不斷?
不搞價、不推銷,這家店憑什么讓客戶源源不斷?
文業祥的經營筆記
?果斷選擇寵物賽道,要做就做到最好
?開業找對伙伴做對營銷就成功一半
?有技術更專業才是長期盈利的硬道理
在四川宜賓有這樣一家寵物店,不搞價、不推銷,在“卷服務”的寵物行業特立獨行但客源不斷,他的底氣在哪里?今天就讓我們走近圣寵宜賓加盟商——文業祥一腳踏進寵物行業重啟職業生涯的創業之路。
舍棄高薪:瞄準寵物行業重啟人生
# 果斷選擇,要做就做到最好 #
2019年,文業祥還是一名普通的鏟屎官,在加盟圣寵之前有一份穩定高薪的工作,談到為什么會放棄高薪選擇創業,他這樣說:
01興趣驅使
想要開寵物店的一個主要原因是自己是資深鏟屎官,喜歡與小動物打交道,所以對開寵物店一直都有興趣,在接觸圣寵后讓他更堅定了自己的想法。
02看好寵物賽道
看好寵物賽道,寵物行業發展迅速是有目共睹的,早點入場才能搶占市場紅利。
帶著對寵物行業的憧憬,文業祥成為了圣寵的一員,從0開始,在圣寵學習寵物美容、馴導、輕醫療課程,2019年,他在自己的家鄉宜賓,開了第一家店——圣寵寵物江安店,正式開啟了自己的創業生涯。
02創業從來不怕晚,怕的是走錯路
# 好的創業團隊,助成功一臂之力 #
創業之初剛好遇到疫情,他的經營遇到困難,在一籌莫展之際,圣寵運營團隊快速為他制定了全新的店鋪經營方案,在圣寵的幫助下,他果斷進行店鋪轉型,對門店定位、服務等進行改革,在文業祥和圣寵運營團隊的共同努力下,店鋪逐漸步入正軌,營收逐年增加,很快就成長為當地小有名氣的店鋪,一剪難求。
文業祥&圣寵老師
他表示:店鋪轉型的時候自己也是抱著試試看的想法,但是圣寵運營經理對店鋪評估和判斷都非常準確,給了我很大的信心,果然在總部的幫助下,自己的創業之路越來越順利。他也很坦誠的說,創業怕的從來都不是晚,而是怕走錯路,很感謝這一路走來圣寵的幫助。
03不卷服務,順應市場但有自己的堅持
# 專業才是硬道理 #
作為資深鏟屎官,文業祥深知自己店鋪最大的優勢就是“專業”,在日常經營中他也堅持保持自己的特色:不搞價、不推銷,靠技術和專業贏客戶。
文業祥會根據不同寵物需求定制化服務,為不同顧客提供更適合的服務,事實證明他的這一決策是正確的,客戶的轉化率和粘性都非常高。
談到店鋪的未來,他也坦言自己很看好寵物醫院的發展,也希望在未來借助圣寵的力量開一家綜合寵物服務中心,為毛孩子謀福利。
只要有夢想,何時啟航都不晚,如文先生一樣,有了目標就勇敢前進,相信自己和團隊的力量,擁抱更美好的未來!
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